Egal ob Sie online bestellen, anrufen oder persönlich vorbeikommen — bei Hinzke Druckerei läuft Ihre Bestellung immer über den gleichen bewährten Prozess. Hier erfahren Sie, was in jedem Schritt passiert und was Sie beachten sollten.
Schritt 1: Produkt auswählen
Starten Sie im Online-Shop oder kontaktieren Sie uns direkt:
- Online-Shop — Produkt wählen, Format und Auflage konfigurieren, Preis sofort sehen
- Telefon oder E-Mail — für individuelle Anfragen, Sonderformate und Beratung
- Persönlich — in unserem Laden in Lübeck, besonders bei Farbabstimmung und Materialauswahl
Bei Standardprodukten (Visitenkarten, Flyer, Plakate) finden Sie im Shop vorkonfigurierte Optionen. Für Sonderanfertigungen wie Durchschreibesätze, personalisierte Mailings oder Werbetechnik erstellen wir ein individuelles Angebot.
Schauen Sie in unsere Branchen-Guides — dort finden Sie produktbezogene Empfehlungen für Ihre Branche.
Schritt 2: Druckdaten hochladen
Nachdem Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, laden Sie Ihre Druckdaten hoch:
- Im Shop — Upload-Feld direkt im Bestellprozess
- Per E-Mail — an unsere Druckvorstufe (bei großen Dateien per WeTransfer oder ähnlichem Service)
- Später nachliefern — Sie können auch zuerst bestellen und die Daten nachreichen
Was wir brauchen
- PDF/X-4 ist das bevorzugte Format — druckfertig, mit eingebetteten Schriften
- CMYK-Farbmodus — keine RGB-Daten, die verlieren beim Druck an Brillanz
- Beschnittzugabe — in der Regel 2–3 mm an jeder Seite
- Mindestauflösung — 300 dpi für Fotos, 1200 dpi für Strichgrafiken
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Druckdaten-FAQ.
Dateien im RGB-Farbmodus sehen am Bildschirm gut aus, können aber im Druck flau wirken. Konvertieren Sie Ihre Daten vor dem Upload nach CMYK — oder lassen Sie uns das im Datencheck erledigen.
Schritt 3: Datencheck
Nach dem Upload prüft unser Team Ihre Druckdaten:
- Auflösung — sind die Bilder scharf genug für den Druck?
- Farbmodus — CMYK oder Sonderfarben korrekt angelegt?
- Beschnitt — reichen die Daten bis an den Rand?
- Schriften — sind alle Schriften eingebettet oder in Pfade konvertiert?
- Pflichtangaben — bei Geschäftsdrucksachen prüfen wir auf Vollständigkeit
Was passiert bei Problemen?
Wenn wir etwas finden, melden wir uns bei Ihnen — per E-Mail oder Telefon. Typische Rückmeldungen:
- „Die Auflösung Ihres Logos ist zu niedrig — können Sie eine höhere Version liefern?"
- „Es fehlt die Beschnittzugabe an der Unterkante."
- „Die Schrift XY ist nicht eingebettet."
Kleinere Korrekturen (z. B. Beschnitt ergänzen, Farbmodus umwandeln) erledigen wir kostenfrei. Bei größeren Anpassungen sprechen wir den Aufwand vorher mit Ihnen ab.
Je besser Ihre Druckdaten vorbereitet sind, desto schneller geht es in die Produktion. Nutzen Sie unsere Druckdaten-Anleitung als Checkliste vor dem Upload.
Schritt 4: Freigabe
Nach dem Datencheck erhalten Sie bei Bedarf eine Druckfreigabe per E-Mail:
- Soft-Proof — eine PDF-Vorschau Ihres Druckprodukts
- Korrekturen — Sie können noch Änderungen einbringen, bevor wir drucken
- Freigabe erteilen — per E-Mail-Bestätigung oder im Shop
Bei Standardprodukten mit einwandfreien Druckdaten entfällt dieser Schritt — Ihre Daten gehen direkt in die Produktion.
Schritt 5: Produktion
Sobald die Freigabe vorliegt, geht Ihr Auftrag in die Produktion:
- Digitaldruck — für Kleinauflagen und personalisierte Produkte (Datendruck)
- Offsetdruck — für größere Auflagen mit konstanter Qualität
- Großformatdruck — Banner, Plakate, Schilder auf unseren HP Latex-Druckern
- Textildruck — Vereinskleidung, T-Shirts, Poloshirts
- Weiterverarbeitung — Falzen, Schneiden, Heften, Kaschieren, Ösen setzen
Die Produktionszeit variiert je nach Produkt und Auflage — Details finden Sie unter Versand & Lieferzeiten.
Schritt 6: Versand oder Abholung
Ihr fertiges Produkt kommt zu Ihnen:
- Versand per DHL/DPD — mit Sendungsverfolgung
- Abholung — in unserem Laden in Lübeck, ideal für eilige Aufträge
- Lieferung in Lübeck — bei größeren Aufträgen liefern wir auch direkt
Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt.
Zusammenfassung
| Schritt | Was passiert | Dauer |
|---|---|---|
| 1. Produkt wählen | Online-Shop, Telefon oder vor Ort | sofort |
| 2. Daten hochladen | PDF hochladen oder nachliefern | sofort |
| 3. Datencheck | Prüfung durch unser Team | 1 Werktag |
| 4. Freigabe | Soft-Proof und Bestätigung | 1 Werktag |
| 5. Produktion | Druck und Weiterverarbeitung | 2–8 Werktage |
| 6. Versand | DHL/DPD oder Abholung | 1–2 Werktage |
Kein eigenes Design?
Sie haben noch keine fertigen Druckdaten? Kein Problem:
- Unser Medienproduktions-Team gestaltet Ihre Drucksachen professionell
- Von der Visitenkarte bis zum Exposé — alles aus einer Hand
- Wir arbeiten mit Ihrem vorhandenen Logo und Ihren Vorgaben
- Gestaltungskosten werden transparent vorab kommuniziert
Alle Infos zu Zahlungsarten und Versand finden Sie in unseren Bestell-Guides.
Kontaktieren Sie uns für ein Gestaltungsangebot.
