Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Druckerei Hinzke
Volker Hinzke GmbH
Kanalstraße 62
23552 Lübeck
Telefon: +49 451 7995701
E-Mail: info@hinzke.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende dieser Belehrung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hierunter fallen insbesondere alle unsere individuell gefertigten Druckerzeugnisse und personalisierten Produkte, wie z. B.:

• Individuell bedruckte Druckerzeugnisse jeder Art (Visitenkarten, Flyer, Broschüren, Plakate, Kataloge, Briefpapier, Kalender etc.) mit kundenspezifischen Druckdaten
• Individuell bedruckte Textilien (T-Shirts, Hoodies, Polo-Shirts, Taschen, Arbeitskleidung etc.) mit kundenspezifischem Motiv, Logo oder Text
• Werbetechnik, Beschriftungen und Fahrzeugbeschriftungen nach Kundenspezifikation
• Plotterzuschnitte und Grafiken nach kundenspezifischer Vorlage
• Großformatdrucke und Plakate nach individueller Vorgabe
• Alle sonstigen Produkte, bei denen eine kundenspezifische Bedruckung, Konfiguration, Gestaltung oder Veredelung erfolgt

Bei den vorgenannten individualisierten Produkten besteht aufgrund der gesetzlichen Regelung kein Widerrufsrecht, da diese Produkte eigens nach Ihren Vorgaben gefertigt werden und nicht wiederverkauft werden können.

Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt für alle Produkte – auch für individualisierte – die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung gemäß §§ 434 ff. BGB. Bei Mängeln (z. B. Druckfehler, Materialfehler, falscher Versand) haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen umgehend an uns unter info@hinzke.de.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Stand: April 2026